Démarche qualité

• Compréhension des besoins du Client
• Recherche d’éventuels partenaires au sein de Delpicom Le Réseau pour garantir la qualité des prestations
• Réponse détaillée, claire et précise
• Mesure de la satisfaction client (entreprise et/ou bénéficiaire de la prestation)
• Mesure de l'impact des prestations réalisées
• Utilisation des outils mis à disposition
• Dossier administratif conforme
• Application des Conditions Générales de Vente
• Facturation conforme
• Conformité fiscale et sociale
• Conformité RGPD