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Selon l’étude Harris-Interactive (décembre 2019) sur la formation en France, trois actifs sur quatre ignorent le terme de « soft-skills ». Pourtant, ce terme méconnu renvoie à un lot de compétences aujourd’hui cruciales pour évoluer professionnellement. Des compétences qu’il est possible de développer ou de renforcer par la formation continue.

La certification de service Qualiopi

La certification de service est une procédure destinée à faire évaluer et valider par un organisme indépendant le fonctionnement d’un prestataire de services sur la base du référentiel spécifique à son métier. Elle consiste à réaliser un audit auprès du prestataire pour s’assurer du respect des engagements pris, de la qualité des prestations délivrées et des moyens mis en place (humains, matériels, documentaires et organisationnels).

Pour la formation professionnelle, Qualiopi sera, à compter du 1er janvier 2021, le dispositif unique et obligatoire.

L’attestation de vigilance

L'objectif de l'attestation de vigilance est de lutter contre le travail dissimulé et les phénomènes de fraude sociale et fiscale. Il s’agit d’un document provenant de l'Urssaf et qui atteste qu’une personne ou une entreprise donnée respecte ses obligations sociales. L'attestation de vigilance justifie des déclarations sociales ainsi que du montant des versements effectués sous forme de cotisations et contributions sociales. Elle indique en outre le nombre de salariés déclarés et le montant de la masse salariale.

vendredi, 28 février 2020 01:31

Les règles de facturation

Généralités

Toute entreprise est tenue d’observer une législation stricte pour éditer et transmettre ses factures, c’est-à-dire les notes détaillées des prestations ou des marchandises vendues, dans le respect des règles applicables.

Dans le cas des professions libérales, la facture est appelée « note d’honoraires », mais elle est assujettie aux mêmes obligations.

vendredi, 31 janvier 2020 13:12

Warm-up et icebreaker

Introduction

Ces deux anglicismes renvoient à des techniques d’accroche « détendues » permettant de faciliter l’adhésion des stagiaires dès le démarrage d’une formation professionnelle. Toutefois, si ces deux notions sont souvent évoquées conjointement, elles ne sont pas pour autant synonymes et une mise au point paraît judicieuse.

vendredi, 24 janvier 2020 04:09

Vous avez dit Ludopédagogie ?

En guise d’introduction

Littéralement, c’est la pédagogie par le jeu. Même si jeu et apprentissage peuvent apparaître au premier abord comme des notions antinomiques, le jeu n’en mobilise pas moins 5 gestes mentaux essentiels : l’attention, la compréhension, la mémorisation, la réflexion et l’imagination. De même il met en scène savoir, savoir-faire, savoir-être.

Appliquée au domaine de la formation, la ludopédagogie ainsi définie s’adapte indifféremment aux serious games (mise en situation professionnelle sur simulateur vidéo), aux jeux cadres de type Thiagi (approche ludique d’une problématique métier) ou encore aux jeux métaphoriques (consistant à transposer ladite problématique dans un contexte différent).

Ayant déjà traité des serious games et de la méthode Thiagi dans de précédents articles, nous nous concentrerons ici sur les jeux métaphoriques.

La loi

La transparence dans les transactions et l’information du consommateur sont nécessaires au bon fonctionnement d’une économie de marché, basée sur la confrontation de l’offre et de la demande.
Ce principe posé, le bénéficiaire d’une prestation de service, pour faire un choix éclairé, doit être en mesure de comparer sans difficultés des offres suffisamment claires et complètes. Pour cette raison, l’ordonnance du 1er décembre 1986 (article 28) oblige tout prestataire de services à afficher publiquement ses prix.

vendredi, 10 janvier 2020 08:33

Serious game

Le cadre

Les Serious Games aussi appelés « jeux sérieux », sont des outils ludiques permettant de faire passer un message, de transmettre de l’information ou de faciliter un apprentissage.

Le concept de « Serio ludere » (jeu sérieux) apparaît à la Renaissance mais c’est seulement à la fin du XXème siècle, grâce à l'œuvre du chercheur américain Clark Abt, que les Serious games trouvent une définition et un cadre précis. En 2006, les universitaires Julian Alvarez et Olivier Rampnoux poussent l’analyse en distinguant cinq types de jeux sérieux dont un seul est applicable au monde de l’entreprise et donc à la formation professionnelle : le jeu d’entraînement et de simulation.

C’est de cette catégorie qu’il est ici question.

vendredi, 03 janvier 2020 09:00

Formation et handicap

Etat des lieux

En France, les personnes en situation de handicap ne représentent que 1,3% des 305 000 entrées effectuées chaque année en apprentissage alors que, dans le même temps, l’INSEE considère que 24% de la population active souffre d’un ou plusieurs handicaps. Ce décalage énorme témoigne des difficultés pour les personnes handicapées à accéder actuellement à l’apprentissage et plus généralement à la formation professionnelle.

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